A comunicação é um dos pilares fundamentais dos cuidados de saúde, mas quando se trata de doentes neurológicos, o desafio pode ser ainda maior. Alterações cognitivas e motoras podem dificultar a expressão e a compreensão, tornando essencial o uso de estratégias específicas para garantir uma interação eficaz e humanizada. 

  1. Compreende as Limitações Individuais

Cada doente é único, e as dificuldades de comunicação variam consoante a condição neurológica. Seja um AVC, Parkinson, Esclerose Múltipla ou outra patologia, é crucial avaliares quais as barreiras existentes: défice na fala, dificuldades de compreensão, limitações motoras ou alterações emocionais. 

  1. Usa Linguagem Simples e Clara

Frases curtas, objetivas e sem ambiguidades facilitam a compreensão. Evita jargão técnico e opta por um tom calmo e acessível. Se necessário, repete a mensagem de forma pausada para garantir que o doente compreende. 

  1. Mantém o Contacto Visual e Usa Expressões Faciais

A linguagem corporal desempenha um papel essencial na comunicação. Manter o contacto visual transmite segurança e atenção, enquanto expressões faciais coerentes ajudam a reforçar a mensagem. 

  1. Adota Recursos Alternativos de Comunicação

Para doentes com dificuldades na fala, podem ser úteis: 

  • Pranchas de comunicação com imagens ou palavras-chave; 
  • Aplicativos de voz assistida; 
  • Escrita ou gestos para complementar a fala. 
  1. Sê Paciente e Dá Tempo para Responder

Evita interromper ou apressar a resposta do doente. Dá-lhe tempo para processar a informação e expressar-se de acordo com as suas capacidades. Pequenos incentivos, como um sorriso ou um aceno de cabeça, podem ajudar a manter a confiança do paciente. 

  1. Cria um Ambiente Tranquilo

Reduzir distrações no ambiente ajuda a melhorar o foco e a compreensão. Evita ruídos excessivos e opta por um local calmo, onde possas estabelecer uma interação mais eficaz. 

  1. Envolve a Família e Cuidadores

Os cuidadores e familiares desempenham um papel crucial na adaptação das estratégias de comunicação. Sempre que possível, envolve-os no processo e partilha dicas que possam facilitar o dia a dia do doente. 

Aprende Mais Sobre a Comunicação em Saúde 

Aperfeiçoar a comunicação com doentes neurológicos é essencial para garantir um atendimento humanizado e eficaz. No curso Abordagem ao Doente do Foro Neurológico da VP Formação, aprofundamos estas e outras estratégias para melhorar a tua prática clínica. 

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